Supportmedewerker

Functie omschrijving

Introductie Xantion: we zijn een informele en gestaag groeiende organisatie, momenteel 50 man groot. Er wordt gewerkt vanuit klantenteams die zelfstandig de relaties van dat team bedienen.
We ontwerpen, bouwen en beheren ICT-omgevingen voor middelgrote ondernemingen. De focus ligt op het bieden van continuïteit en kwaliteit aan onze relaties.

Het gaat goed met Xantion en gezien de groei zoeken we een supportmedewerker die vanuit ons kantoor in Ede in teamverband onze relaties ondersteund. Incidenteel op lokatie bij klanten werken is ook mogelijk wanneer je dat leuk vindt.

We hebben bewust geïnvesteerd in een ruime, hippe kantooromgeving waar je je thuis kunt voelen. Alle moderne technologieën worden door ons uitgedacht en ondersteund. Veel afwisseling dus!
 

Wie ben jij?

• Je bent flexibel, slim, pragmatisch en communicatief vaardig;
• Je hebt een vooropleiding op MBO-niveau;
• Je bent enthousiast, creatief, stressbestendig, resultaatgericht, dienstverlenend, (administratief) nauwkeurig, flexibel en gepast eigenwijs;
• Je hebt ervaring met het telefonisch ondersteunen van klanten;
• Je bent leergierig en wilt samen met je collega's je kennis op peil houden;
• Je woont bij voorkeur in de buurt van Ede.

Taalvaardigheid:
Vereist: Engels, Nederlands

Rijbewijs:
Vereist: Auto (B)
 

Bedrijfsprofiel

Wij geloven dat ICT zo makkelijk, transparant en beschikbaar als water uit de kraan hoort te zijn met de kwaliteit die voor grote bedrijven beschikbaar is. Dit willen wij voor MKB Nederland beschikbaar maken. Wij pakken zaken gedreven, eerlijk, creatief, toegankelijk en pragmatisch aan. Daardoor kunnen wij daadwerkelijk op een plezierige manier ICT als water uit de kraan realiseren voor onze klanten.

We zijn een professionele, informele en gestaag groeiende organisatie met ruim 50 collega’s. Er wordt gewerkt vanuit klantenteams die zelfstandig de relaties van dat team bedienen.
We ontwerpen, bouwen en beheren ICT-omgevingen voor middelgrote ondernemingen. De focus ligt op het bieden van continuïteit en kwaliteit aan onze relaties.

Dit bieden wij je

Als servicedeskmedewerker ontvang je, naast gezellige en slimme collega’s, ook het volgende bij Xantion; 

• Zelfstandig werkende klantenteams, transparant en zonder onnodige administratieve taken zoals urenadministratie en korte lijnen;
• Ruime, hippe kantooromgeving met een prachtig uitzicht, waar je je thuis kunt voelen en die ook nog eens goed bereikbaar is;
• Alle moderne technologieën worden door ons uitgedacht en ondersteund;
• Gestaag groeiende organisatie;
• De lunch wordt verzorgd en of je die nu liever alleen, met je team of anderen nuttigt, is geheel aan jou;
• Naast de wekelijkse vrijdagmiddagborrel, zijn er ook optionele uitjes met het team, met alle collega’s, familiedagen en themafeesten.

Wat krijg je? 

• Een kleine dynamische organisatie met een hoog kennisnivo;
• Zeer platte en informele organisatie;
• Groeimogelijkheden;
• Prima salaris.

Heb je vragen of wil je contact over deze vacature; vacature@xantion.nl of 0318-697090

 Acquisitie naar aanleiding van deze vacature wordt niet op prijs gesteld.