Servicedesk Engineer

Functie omschrijving

In deze functie ben je voor onze klanten het eerste lijns aanspreekpunt voor ondersteuning bij ICT problemen. Op afstand los je vragen en incidenten op en voert preventief controles uit op de systemen van onze klanten.

Functie eisen

• Oplossingsgericht, gedreven en flexibel
• Min. afgeronde MBO opleiding (niveau 4) op het gebied van ICT
• Tussen de 2 - 4 jaar ervaring
• Ervaring met recente Microsoft Cloud oplossingen (o.a. Microsoft365 /Office365)
• Klantvriendelijk, zelfstandig en geduldig
• Ervaring met het aansluiten en configureren van netwerkverbindingen
• Ervaring met Autotask, RoutIT en/of Cisco Meraki is een pre
• Uitstekende kennis van Nederlands in woord en geschrift
• Goede kennis van Engels is een pre

Bedrijfsprofiel

“Samen komen we verder”, dat is waar Joheco Automatisering voor staat. We maken er een sport van om dit elke dag weer aan elkaar en aan onze klanten te bewijzen. Vanuit ons kantoor in Hillegom ondersteunen we MKB organisaties met gedegen advies en hoogwaardige totaaloplossingen op automatiseringsgebied.

Arbeidsvoorwaarden

Joheco is een Managed Service Provider, actief op het gebied van IT services, infrastructuur, Cloud en security. Iedereen bij Joheco werkt hard mee, vanuit eigen kracht en oprechte motivatie. Vergis je niet. Er wordt veel van je gevraagd. Gelukkig krijg je er ook veel voor terug. Misschien wel de leukste baan ooit.

Thuis op je werk, dat is ons doel! Wij bieden jou een leuke fulltime baan in een veilige en moderne werkomgeving. Naast een uitstekend startsalaris, een persoonlijk groeiplan en een goede pensioensregeling bieden wij diverse ontwikkelingsmogelijkheden. Je komt terecht in een gemotiveerd team van collega’s die in een open werksfeer goed samenwerken. Elke dag proberen we met elkaar het beste te bereiken en hebben we plezier, humor en een stevig portie ambitie.