Werkplekbeheerder

Functieomschrijving

Bij Reliable IT Services draait het om jouw ontwikkeling! Jij krijgt de kans om je vaardigheden uit te breiden, certificeringen te behalen en direct impact te maken bij klanten. Geen dag is hetzelfde: de ene dag sta je op locatie om hardware te installeren, de andere dag los je complexe IT-vraagstukken op via ons ticketsysteem.

Wat ga je doen?

• Klanten bezoeken voor werkplekbeheer, levering van IT-producten en support op locatie;
• Problemen oplossen op locatie of intern doorzetten via ons ticketsysteem;
• Eerste aanspreekpunt zijn voor onze 1e- en 2e-lijns supportmedewerkers;
• IT-vragen en incidenten van klanten en collega’s oplossen, zowel op afstand als op locatie;
• Werken met de nieuwste technologieën binnen Microsoft en netwerkinfrastructuur.

Functie-eisen

• Een ICT-opleiding op minimaal MBO 4-niveau;
• Minimaal 2 jaar ervaring in een soortgelijke IT-supportfunctie;
• Kennis van Windows (oude en nieuwe versies), Microsoft Office 2019, Office 365, Server 2016 & 2019;
• Basiskennis van infrastructuurproducten zoals firewalls en switches;
• Woonachtig in de omgeving van Utrecht (pre).

Bedrijfsprofiel

Het cluster Reliable IT Services is één van de groeiende organisaties binnen Futureproof Group en is centraal gevestigd in Bunnik. Met een team van ongeveer 50 collega’s zijn wij een betrouwbare ICT-partner voor klanten in het MKB, voornamelijk notarissen en advocaten. Wij nemen de gehele werkplekautomatisering van onze klanten uit handen.

Wij zijn een onderdeel van Futureproof Group, zij bestaat momenteel uit 3 clusters met ieder hun eigen labels en vestigingen. Binnen de gehele Futureproof Group staan ongeveer 850 collega’s klaar om onze klanten te ontzorgen op ICT-gebied. Met onze verschillende clusters hebben wij een landelijke dekking zodat we altijd dicht bij onze klanten te vinden zijn.

Arbeidsvoorwaarden

• Een goed salaris + 8% vakantiegeld;
• Een leaseauto voor klantbezoeken;
• 26 vakantiedagen om lekker op te laden;
• Voldoende opleidingsmogelijkheden en certificeringen;
• ️ Pensioenregeling bij Zwitser Leven zonder eigen bijdrage;
• Een klein en hecht team met een fijne werksfeer;
• Doorgroeimogelijkheden naar Engineer.

Acquisitie naar aanleiding van deze vacature wordt niet op prijs gesteld. We werken op dit moment niet samen met wervingsbureaus. Bedankt voor uw begrip. Elk CV dat we van een bureau ontvangen, zullen wij beschouwen als ons eigendom.