Veldwerk
Gelderland
Noord-Holland
Utrecht
Flevoland
32 - 40 uur
ICT
Veldwerk
Voor onze locatie in Eemnes of Heteren zijn wij bij per direct op zoek naar een: Servicedesk Engineer
De functie van Servicedesk Engineer heeft als doel binnen het Servicedesk team van Veldwerk de technische kwaliteit op de Servicedesk te verhogen voor de ‘complexere’ vraagstukken voor alle ICT producten en diensten bij de klanten van Veldwerk. Als Servicedesk Engineer ben je onderdeel van het Servicedesk team maar ook de diverse projectteams.
Als Servicedesk Engineer houd je je voornamelijk bezig met technisch uitdagende werkzaamheden voor onze klanten. De werkzaamheden bestaan onder andere uit:
De werkzaamheden vinden voornamelijk vanuit één van onze kantoren plaats, maar kan in voorkomende gevallen in projectvorm of bij calamiteiten op locatie van de klant zijn.
Voor de functie van Servicedesk Engineer heb je minimaal 10 jaar relevante werkervaring nodig, een afgeronde HBO ICT opleiding en/of vergelijkbaar denkniveau.
Persoonlijke eigenschappen:
Bij Veldwerk geloven we in duurzame relaties. Daarom adviseren, creëren en ondersteunen wij altijd de best passende ICT-oplossingen. Hoe we dat doen? Onze specialisten staan naast je, kennen je branche en jouw organisatie. Zo passen we onze diepgaande kennis zorgvuldig toe op jouw vraagstuk.
Met topproducten van marktleiders en zelfontwikkelde diensten realiseren we de meest dynamische oplossing voor iedere situatie. We staan garant voor beveiliging van informatie én kwaliteit met onze ISO-certificeringen. En last, but not least delen we onze kennis via onze Veldwerk Academie, zodat je onze oplossingen optimaal kunt gebruiken. Zo bouwen we met onze partners aan een sterke en langdurige relatie. Daarom zijn wij TRUSTED ICT PARTNER.
Visie – Wij zijn de Trusted ICT Partner van al onze klanten.
Wij bouwen duurzame relaties. Daarom adviseren, creëren en ondersteunen wij de best passende ICT oplossingen. Dit doen we op basis van standaard producten en diensten van markleiders in combinatie met onze toegevoegde waarde: diepgaande technische kennis, eigen complementaire diensten en relevante (zelf ontwikkelde) software producten.
Missie – ICT Partner met een hoofdletter P!
Als Trusted ICT Partner ligt onze focus altijd op zorgvuldig geselecteerde doelgroepen. Hierbij maken we zoveel mogelijk gebruik van standaard producten en diensten van marktleiders. Met gespecialiseerde collega’s en innovatieve producten leveren we marktgerichte toegevoegde waarde door middel van complementaire diensten en zelfontwikkelde producten. Vanuit gezamenlijke toegevoegde waarde creëren we met klanten, leveranciers en medewerkers, duurzame partnerschappen en dynamische oplossingen.
Wij bieden:
Doorgroei- en opleidingsmogelijkheden:
In de functie van Servicedesk Engineer wordt er van je verwacht dat je jezelf continu doorontwikkeld. Je komt in aanmerking voor geavanceerde producttrainingen met certificering voor onder andere:
Word jij onze nieuwe collega? Klik dan op de solliciteer button!
Heb je vragen naar aanleiding van bovenstaande vacature of wil je meer weten over de functie? Neem dan contact op met Richard van de Wakker, Manager Servicedesk. Hij is bereikbaar via 035-5480110.