Inloggen

Customer service medewerker

Allround administratieve aanpakker gezocht voor onze customer service afdeling. 
Mijdrecht
36 - 40 uur
Administratief

Functie omschrijving

Als fulltime customer service medewerker ben je samen met je collega’s het eerste aanspreekpunt voor klant en leveranciers en voer je verschillende werkzaamheden uit. Je bent een spil in het web, Je bent resultaat gedreven en je stelt de klant centraal. Een aantal taken en verantwoordelijkheden zijn:

  • Zelfstandig verwerken van (complexe) ICT orders. Proactief benaderen en informeren van klanten neemt daarbij een belangrijke plaats in;
  • Bewaken en coördineren van projecten/orders ten behoeven van een efficiënte en correcte afhandeling;
  • Ondersteunen van het Salesteam tbv een optimale klantbediening. Denk hierbij aan het beantwoorden van klantvragen en het intern uitzetten van projecten;
  • Het zorgvuldig en consequent bijhouden van de CRM systemen;
  • Het op peil houden van kennis van onze diensten en de diversen systemen waarmee wij werken.

Functie eisen

Indien jij dolgraag aan de slag wil gaan als customer service medewerker dan dien je aan de volgende eisen te voldoen:

  • Je bent full-time beschikbaar;
  • Ervaring in administratief werk en customer service medewerker is een must;
  • Je bent een aanpakker, doener;
  • Kennis van ICT diensten en producten is een pré;
  • Werken met Office365 is geen enkel probleem voor je;
  • Je bent klantgericht, sociaal vaardig, stressbestendig en kan goed procesmatig werken;
  • Je bent woonachtig op goed bereisbare afstand van ons kantoor in Mijdrecht.

Bedrijfsprofiel

Toekomstgericht, en toch dichtbij. Dat is Advisor. Al sinds 1985. We zijn een informele organisatie en spreken onze (potentiele) klanten aan met je en jij. Wij richten ons op bedrijven tussen de 40/500 werkplekken, zijn professioneel, klantgericht, oplossingsgericht, betrouwbaar en toegankelijk.

Met de partnerstatussen van Microsoft (Gold), Cisco (premier partner), VMWare (Silver partner), Citrix, Veeam, HP en Apple zijn wij in staat om onze klanten goed van dienst te zijn.

Wat kan Advisor voor jou betekenen?

Een gloednieuw pand dat strak en huiselijk is ingericht. Je mag altijd meedoen aan de lunch die wordt verzorgd door een professionele organisatie maar ook je eigen boterham opeten in onze Brasserie. Waar overigens ook een tafeltennistafel staat en een Playstation inclusief formule één zitje waar regelmatig op gespeeld wordt door collega’s. Na de lunch loop je weer terug naar je hoog-laag bureau. Tot voor kort mocht je zelf kiezen waar je ging zitten; een zonnige of juist schaduwrijke plek, rustig of juist bij collega’s in de buurt.

Advisor biedt de faciliteiten om een carrière pad te kiezen dat past bij je talenten en ambities. Wij bieden een inspirerende werkomgeving met collega’s die net zo gedreven zijn als jij. Meer informatie over Advisor kun je vinden op www.advisor.nl

Arbeidsvoorwaarden

Wat bieden wij?

Advisor biedt de faciliteiten om een carrière pad te kiezen dat past bij je talenten en ambities. Wij bieden een inspirerende werkomgeving met collega’s die net zo gedreven zijn als jij.

  • Goed salaris en uitstekende arbeidsvoorwaarden;
  • Goede pensioenregeling;
  • Opleidings- en doorgroei mogelijkheden;
  • Een mooie werkplek in een mooi kantoor;
  • Veel contacten met grote organisaties als Microsoft, KPN, Cisco en uiteraard onze klanten;
  • En tenslotte: heel veel gezelligheid. Buiten een goede sfeer organiseren we een jaarlijks personeelsuitje en borrels zodra het weer kan;
  • Bij Advisor krijg je veel vrijheid en eigen verantwoordelijkheid en wij werken tussen 6 en 18 uur;
  • Waar nodig wordt je gecoached, wij helpen medewerkers succesvol te zijn;
  • Voor het thuiswerken ontvang je een thuiswerkvergoeding;
  • Voor het thuiswerken kunnen wij je voorzien van de nodige faciliteiten.
Customer service medewerker
Login
Hi There!

Heb je nog geen account?
Maak er dan direct één aan!

Schrijf je in

Acquisitie

Omdat wij geloven in onze eigen krachten en kwaliteiten, stellen wij acquisitie n.a.v. deze vacature niet op prijs.
Futureproof group gebruikt cookies om bepaalde voorkeuren te onthouden en vacatures af te stemmen op je interesses.